Conheça a importância do nosso Operador de Caixa para o sucesso da empresa e como sua experiência com os clientes impacta diretamente nas finanças da organização.
Descrição do Cargo:
O Operador de Caixa é responsável por registrar corretamente as mercadorias, observar os produtos e evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
Receber valores de acordo com a forma de pagamento dentro dos procedimentos validados pela empresa, conferir e efetuar troco quando necessário;
Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa);
Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações;
Divulgar promoções e descontos;
Efetuar fechamento do movimento do caixa junto à tesouraria;
Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas;
Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ou recolhimento monetário dos caixas;
Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado;
Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
Participar do inventário, quando convocado;
Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.
Habilidades e Qualificações:
* Capacidade de trabalhar sob pressão;
* Excelente comunicação e relacionamento com clientes;
* Alto grau de precisão na execução de tarefas;
* Atividade física adequada para o trabalho;
* Saúde mental estável e equilibrada;
* Comunicação eficaz interna e externamente.
Vantagens:
Nossa empresa oferece uma estrutura administrativa organizada e um ambiente de trabalho acolhedor e seguro.
Oportunidades adicionais:
Você também terá a oportunidade de participar de treinamentos e desenvolvimento profissional regularmente disponibilizados pela empresa.