Position
Supervisor (a) de Vendas - Shopping Iguatemi São José do Rio Preto
Profile
Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes.
Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história — e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza .
MISSÃO DO CARGO
Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.
Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.
Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.
QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
Experiência
* Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.
Qualificações
Conhecimentos, Habilidades necessárias
* Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
* Análise crítica e raciocínio lógico;
* Experiência com beleza desejável;
* Desejável conhecimento no pacote office.
Nível de escolaridade
* Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
Requisitos da função
* Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
* Operar caixa quando necessário;
* Ter disponibilidade e flexibilidade;
* Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
* Respeitar o código de vestimenta;
* Ter um atendimento consistente e confiável.
Competências
* Perfil comprometido e proativo;
* Foco no cliente;
* Trabalhar em equipe;
* Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
* Orientado a resultados/ações;
* Vontade de aprender.
Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
SEPHORA MAISON
Sephora's stores offer passionate beauty fans across the world a privileged freedom to touch and test products since 1969.
The House provides a superior selection of quality products and always keeps pace with the latest trends.
The house is built upon the exceptional talents of its beauty professionals who create a perfect environment for adventurous clients who want to experiment and learn.
With the innovative range of products in the Sephora Collection, its distinctive stores and bold commitment to new ideas, the House is always able to surprise and delight its clients.
At every touch point with its clients, in store and online, Sephora provides an unconventional approach which has made it the most loved beauty community in the world.