Repositório de Créditos
O nosso grupo tem como missão principal aumentar a eficácia da recuperação de crédito, fornecendo aos nossos clientes soluções personalizadas e eficazes para os seus problemas financeiros.
A nossa empresa é líder no mercado do financiamento, oferecendo uma experiência única e impecável a todos os nossos clientes.
Um especialista em cobrança será responsável por levar os processos de cobrança a um nível superior, com o foco na recuperação de créditos de forma ágil e eficaz. Ele será responsável por garantir que todos os passos estejam alinhados à nossa política interna, visando maximizar o recebimento dos valores devidos.
* Fornecer suporte técnico para resolver questões relacionadas às dívidas;
* Começar e acompanhar processos de cobrança de dívidas inadimplidas;
* Implementar estratégias para melhorar a eficiência nas negociações de dívida;
* Solicitar informações relevantes para apoiar os processos de cobrança;
* Melhorar as ferramentas de gestão das dívidas;
* Realizar visitas presenciais e contatos remotos com clientes para garantir a satisfação dos mesmos;
* Contribuir para o desenvolvimento de novas técnicas e procedimentos de cobrança;
* Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho e criar relatórios precisos para atender às necessidades da equipe.