Published on JULY 02, 2025 Workplace: GOIÂNIA - GO GOIÂNIA - GO Job type: Full-time employee Full-time employee Work model: Onsite Onsite Also for PwD Also for PwD Recepcionar os clientes e familiares, prestando assistência no esclarecimento de dúvidas e orientação em geral; Atender ligações externas e internas; Lançar no sistema as solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.) dos clientes; Direcionar os clientes às salas de exames ou consultas; Realizar impressão de documentação ligada ao atendimento, separando e organizando-os por nome; Realizar a entrega de exames aos clientes; Verificar e cuidar dos equipamentos e materiais, zelando pela conservação do setor; Realizar pedidos de materiais relacionados ao setor, organizando os recebimentos e controlando os níveis de estoque; Organizar os documentos e os arquivos do setor, bem como o ambiente de trabalho; Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional; Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas ;Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador ;Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc. ;Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos ;Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos ;Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar ; Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário ;Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento ;Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica ; Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico ;Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico ;Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos) ; Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento ; Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas ;Executar outras atividades correlatas a critério do superior. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Obrigatório: Ensino médio completo. ADDITIONAL INFORMATION Carga horária: 220h 09:00 ás 19:00 (5X2) Unidade: AMERICA POLICLINICA O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo. PROCESS STAGES Step 1: Registration 1 Registration Step 2: Fit Cultural 2 Fit Cultural Step 3: Teste Situacional 3 Teste Situacional Step 4: Hiring 4 Hiring MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA: O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira. DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Gostou? Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!