O objetivo da nossa equipe é apoiar e auxiliar os alunos em suas jornadas acadêmicas. Nossa missão é garantir que todos sejam bem-sucedidos, por isso estamos buscando por pessoas que compartilhem nosso propósito de criar um ambiente acolhedor e receptivo.
Descrição do Cargo:
Auxiliar na orientação de alunos sobre procedimentos administrativos e acadêmicos.
* Auxiliar os alunos a entenderem melhor os procedimentos.
* Resolver dúvidas e encaminhar questões que demandem outros setores da instituição.
Ao longo dos anos, vem crescendo significativamente o número de pedidos de assistência que chegamos a receber. Com o intuito de oferecer uma experiência cada vez mais personalizada para nossos alunos, iremos dar continuidade ao trabalho desenvolvido pelos nossos funcionários até então.
Habilidades Requeridas:
Desejável ter boa comunicação verbal e escrita com habilidade para esclarecer dúvidas e conduzir atendimentos de forma clara e objetiva;
* Familiaridade com tecnologia, incluindo sistemas de atendimento, CRMs e plataformas acadêmicas
* Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente
Nossa política corporativa visa manter relações profissionais que contribuam diretamente à obtenção de resultados alcançados pela equipe.
Vantagens:
Temos várias vantagens em fazer parte da nossa equipe.
* Possibilidade de ganhar autonomia e tomar decisões importantes
* Maior liberdade no seu trabalho
Se você está procurando por uma oportunidade desafiadora, nós somos a empresa certa!