* Garantir o controle e a acuracidade dos bancos de dados da área de inteligência, incluindo roteiros, cadastros de equipe e hierarquias;
* Criar e acompanhar relatórios da área editável do sistema mobile;
* Manter atualizados os relatórios AJC, VT e KM;
* Automatizar o processo de VT na ferramenta de coleta;
* Apurar mensalmente os resultados de variáveis do time de campo;
* Atualizar e acompanhar o relatório mensal de telefonia, promovendo a resolução de eventuais inconsistências;
* Ministrar treinamentos sobre os sistemas utilizados;
* Desenvolver materiais de apoio e módulos de coleta;
* Redigir e enviar comunicados e orientações da área de inteligência;
* Prestar atendimento à equipe de merchandising;
* Oferecer suporte geral aos sistemas (e-mail, telefonia, mobile, justificativas, efetividade, avaliação de performance, agenda, book fotográfico, treinamentos etc.);
* Dar suporte às ferramentas RetailX e Trax Retail;
* Atuar como ponto de contato entre o cliente e os principais responsáveis do BKO Spot vinculados ao projeto.
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