Salário A combinar Destaques importantes Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contas a Pagar e Receber Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial ??
Estamos contratando: Gerente de Relacionamento
?? Local: Centro/Rio de Janeiro
?? Regime: PJ
Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer nosso relacionamento com clientes estratégicos, garantindo excelência no atendimento e a fidelização.
Será responsável por liderar um time de experiência do cliente e de avaliações de indicadores.
Suas principais responsabilidades:
•Gerenciar a carteira de clientes estratégicos, acompanhando suas demandas e propondo soluções;
•Identificar oportunidades de negócios e melhorias no relacionamento;
•Apoiar a equipe comercial na negociação de contratos e condições;
•Realizar reuniões periódicas com clientes para avaliar indicadores de satisfação e resultados;
•Elaborar relatórios gerenciais e apresentar insights à diretoria.
Requisitos:
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Experiência em gestão de relacionamento ou contas-chave (preferencialmente em cobrança/recuperação de crédito, financeiro ou contact center);
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Habilidade em negociação, gestão de conflitos e visão estratégica;
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Boa comunicação e foco em resultados;
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Experiência no segmento B2B; Valorizado Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)