Dicas : forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.
Responsabilidades
Gestão da Equipe de Programação
Coordenar, orientar e desenvolver a equipe de analistas e assistentes de programação de transportes;
Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo feedbacks contínuos;
Garantir a correta alocação de tarefas, conforme prioridade e perfil técnico da equipe;
Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos técnicos e comportamentais.
Planejamento e Programação de Transportes
Planejar, junto à equipe, a roteirização diária de cargas e a alocação dos veículos (próprios ou terceiros);
Validar os planos de programação, assegurando o cumprimento das janelas de entrega, lead times e níveis de serviço;
Monitorar a ocupação da frota e propor melhorias de utilização de veículos e motoristas;
Definir prioridades em períodos de pico ou situações críticas (ex: alta demanda, greves, clima).
Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs)
Acompanhar os principais KPIs da área, como OTIF (On Time In Full), custo por km, taxa de ocupação, tempo médio de carregamento, entre outros;
Identificar desvios e liderar planos de ação corretivos / preventivos;
Apresentar relatórios periódicos à gerência com análise crítica dos resultados e sugestões de melhoria.
Relacionamento com Transportadoras e Fornecedores
Negociar melhorias nos contratos de transporte e propor ajustes operacionais junto aos parceiros;
Avaliar desempenho das transportadoras e aplicar penalizações quando necessário.
Interface com Outras Áreas
Atuar em conjunto com as áreas de Atendimento ao Cliente, Operações, Comercial para garantir alinhamento entre programação e demandas;
Participar de reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) quando aplicável;
Manter fluxo de comunicação eficiente com áreas correlatas sobre prazos, ocorrências e desvios.
Otimização de Processos
Mapear e revisar os processos da programação de transportes, buscando ganhos de produtividade e redução de falhas;
Implantar e/ou liderar projetos de melhoria contínua (ex: Kaizen, PDCA, Lean Logistics);
Automatizar rotinas operacionais por meio de ferramentas como Excel, BI ou sistemas integrados
Gestão de Sistemas e Ferramentas
Garantir a correta utilização dos sistemas de TMS (Transportation Management System);
Validar parametrizações de regras de roteirização e tabelas de frete nos sistemas;
Ser o ponto focal entre a área de transportes e a equipe de TI / suporte de sistemas para melhorias e correções.
Gestão de Ocorrências e Contingências
Atuar diretamente em situações de crise, como atrasos, avarias, acidentes ou eventos climáticos;
Apoiar a equipe na tomada de decisão ágil e eficaz para garantir o menor impacto nas operações;
Manter histórico de ocorrências e reportar causas-raiz com ações de prevenção.
Gestão de Custos
Acompanhar o orçamento da área de transportes, analisando desvios e oportunidades de redução de custos;
Propor melhorias operacionais que impactem positivamente os custos (como consolidação de cargas, revisão de malha, menor uso de frete emergencial);
Controlar e validar valores pagos a transportadoras, assegurando a conformidade com contratos e operações;
Qualificações
Forte domínio de sistemas TMS e ERP;
Experiência com KPI logísticos e ferramentas analíticas;
Gestão de equipe e orçamento;
Conhecimento de contratação de fretes, SLA e negociações;
Raciocínio lógico e agilidade na tomada de decisão;
Organização e foco em resultado;
Comunicação clara e objetiva;
Colaboração e cooperação com áreas correlatas;
Capacidade de lidar com pressão;
Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração;
Pós-graduação ou MBA é desejável.
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