Oportunidade de Gerente de TI para atuar em Florianópolis/SC. Atividades: - Definir e implementar políticas e procedimentos para a área de TI; - Alinhar estratégias tecnológicas às metas da empresa; - Planejar e coordenar projetos de tecnologia; - Acompanhar o time de suporte local e garantir um atendimento eficaz às demandas internas; - Garantir a conformidade com os SLAs de atendimento de chamados; - Operar e administrar o GLPI, assegurando a correta gestão de tickets e demandas de TI; - Auditar processos de TI e garantir que estão sendo executados corretamente; - Monitorar indicadores de desempenho da área de TI; - Assegurar suporte eficiente aos usuários finais e estabelecer prioridades para as demandas de TI; - Gerir ciclo de vida de ativos e softwares; - Realizar especificações técnicas para aquisição de hardware e software de TI; - Gerir e desenvolver técnicamente a equipe de TI, promovendo treinamentos e mentorias para aprimorar as competências do time. Requisitos: - Formação superior completa em Tecnologia da Informação, - Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; - Experiência comprovada em coordenação de equipes de TI e suporte técnico; - Conhecimento avançado em gestão de chamados e operação do GLPI; - Habilidade em definição e implementação de padrões de arquitetura de TI; - Experiência em gerenciamento de projetos e planejamento estratégico de tecnologia; - Conhecimento em auditoria e boas práticas de governança de TI; - Capacidade de monitoramento e análise de indicadores de desempenho; - Excelentes habilidades de comunicação, liderança e gestão de equipe. Desejável: - Certificação ITIL 4 ou COBIT 2019. - Pós-graduação em Gestão de TI, Governança de TI. Horário de trabalho: De segunda à sexta, horário comercial. Local: Estreito - Florianópolis/SC. Modalidade: PJ - 100% presencial. Nos siga nas redes sociais: Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$11.500,00 - R$12.500,00 por mês Benefícios: - Convênios e descontos comerciais Possibilidade de deslocamento/mudança de local: - Florianópolis - SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório) Pergunta(s) de seleção: - Quanto tempo de experiência você possui nas atividades da função? - Qual o valor da sua última remuneração? (Especificar se era PJ ou CLT) - Você tem disponibilidade para trabalhar 100% presencial no bairro Estreito?