Buscamos um profissional experiente em CRM para liderar nossas estratégias de relacionamento com os clientes.
Especificações do Cargo
* Sob a orientação da nossa equipe, será responsável por gerenciar e otimizar a plataforma HubSpot para melhorar o marketing, vendas e atendimento ao cliente entre nós e nossos clientes.
* Desenvolverá estratégias avançadas de personalização, segmentação e automação alinhado à nossa estratégia de comunicação, garantindo que as campanhas sejam mais eficazes e relevantes para cada público-alvo.
* Criará relatórios detalhados e análises sobre as jornadas dos clientes na HubSpot, identificando oportunidades de melhoria e sugerindo soluções para aumentar a lealdade e a satisfação dos nossos clientes.
Para desempenhar essa função, você precisará ter habilidades técnicas avançadas em HubSpot, incluindo conhecimento de como configurar e integrar plataformas de CRM com outras ferramentas de dados e marketing. Além disso, é fundamental possuir habilidade analítica para interpretar dados e transformar insights em ações concretas.
Habilidades Técnicas
* Domínio da HubSpot: Experiência avançada em configurar e integrar plataformas de CRM com outras ferramentas de dados e marketing.
* Autorização de Fluxos: Conhecimento avançado de fluxos de workflows, pipelines e disparos de comunicação.
* Segmentação e Personalização: Habilidade de criar variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar bases de usuários.
Habilidades Comportamentais
* Curiosidade: Capacidade de antecipar problemas e sugerir melhorias.
* Pensamento Crítico: Ser capaz de analisar cenários rapidamente e propor soluções.
* Orientação a Resultados: Foco constante em alcançar metas e KPIs definidos.
Nossa empresa valoriza a excelência e o aprendizado contínuo. Oferecemos avaliações semestrais, conversas de one-on-one, feedbacks construtivos e muito mais para ajudar você a crescer em sua carreira. Se você está determinado a avançar em sua carreira, este é o lugar certo para você.
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