Realizar a limpeza, organização e higienização dos apartamentos e áreas comuns sob responsabilidade da governança, garantindo conforto, segurança e uma experiência agradável para os hóspedes ● Limpar e arrumar apartamentos conforme os padrões do hotel (troca de enxoval, reposição de amenities, aspiração, desinfecção etc.). ● Higienizar banheiros e verificar funcionamento de chuveiros, vasos sanitários e torneiras. ● Repor itens de consumo: papel higiênico, sabonete, shampoo, copos descartáveis, etc. ● Organizar o carrinho de limpeza com os produtos e materiais necessários. ● Verificar e comunicar à supervisora ou governanta qualquer item danificado ou necessidade de manutenção no quarto. ● Auxiliar na limpeza de áreas comuns, quando solicitado (corredores, copas de andar). ● Seguir as normas de segurança e higiene no manuseio de produtos de limpeza. ● Respeitar a privacidade e os pertences dos hóspedes. ● Atender solicitações simples dos hóspedes, como entrega de enxoval extra. ● Registrar apartamentos limpos no sistema ou conforme orientação da liderança