Você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de lidar com atendimento ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você
Principais Responsabilidades:
* Atender solicitações de reservas por telefone, e-mail ou canais online;
* Registrar reservas no sistema e garantir a precisão das informações;
* Esclarecer dúvidas de hóspedes sobre tarifas, acomodações e políticas do hotel;
* Apoiar a equipe comercial com relatórios e controles internos;
* Colaborar com outros departamentos, sempre que necessário, para assegurar uma experiência de alta qualidade para os hóspedes.
Requisitos:
* Ensino médio completo (Superior em Turismo, Hotelaria ou áreas afins é um diferencial);
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria.
* Conhecimento no Sistemas Desbravador será um diferencial
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Proatividade, organização e atenção aos detalhes.