Descrição da vagaNa RDSaúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transformaResponsabilidades e atribuiçõesApoiar no plano tático e construção jornadas always on ou ações pontuais (relacionais, transacionais e promocionais) utilizando nossos canais proprietários (e-mail, sms, push, inapp, telas PDV, Terminal de Relacionamento, entre outros).Organizar rotinas e entregas com parceiros externos (agências, inhouse) ou internos, assegurando que todos os aspectos da tarefa estejam alinhados e sejam executados conforme o planejado;Desenvolver segmentações complexas com base em comportamento, perfil e histórico de compra;Realizar análises de performance, propor testes e melhorias;Automatizar jornadas;Colaborar com áreas de dados, BI, produto e marketing para integrar ações;Garantir o cumprimento de padrões de qualidade e compliance (LGPD, etc.).Buscar constantemente inovações e/ou melhorias a serem aplicadas nas jornadas, garantindo que se destaquem aos olhos do cliente a fim de consolidar o relacionamento do cliente com a empresa a longo prazo.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo;Pacote Office Intermediário ou avançado;Conhecimento teórico e prático da plataforma Salesforce (Marketing Cloud e CDP) para criar audiências a partir das tabelas de dados, criar jornadas multicanais aplicando as melhores práticas para preservar a relação com cliente;Experiência em interlocução com múltiplas áreas, com boa capacidade de comunicação e influência;Conhecimento em SQL e AMPscript será um diferencial;Conhecimento de mercado B2B ou já ter trabalhado no setor de saúde (seguradoras de saúde) será um diferencial.Informações adicionaisSão mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família