Resumo da Posição:
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para integrar o time de Treinamento. Essa pessoa será responsável por garantir a padronização, manutenção e atualização dos Procedimentos Operacionais Padrão (SOP), contribuindo para o desenvolvimento e disseminação de processos claros e eficazes na organização.
Principais Responsabilidades:
Desenvolver, revisar, editar e auditar os Procedimentos Operacionais Padrão (SOP), juntamente com a Operação e seus líderes, adequando de maneira eficaz o procedimento e seguindo de acordo com as plataformas do cliente;
Garantir que todos os documentos estejam alinhados às normas internas e externas aplicáveis, levando em conta Segurança do Trabalho (HSE);
Manter um repositório centralizado e organizado de SOP, garantindo fácil acesso aos envolvidos – compartilhado via Google Drive de forma consultável e em PDF.
Trabalhar em colaboração com as áreas operacionais e de treinamento para mapear fluxos e otimizar processos;
Conduzir auditorias regulares nos SOPs para assegurar que estejam atualizados e reflitam as melhores práticas;
Atuar como ponto focal para dúvidas relacionadas aos procedimentos documentados, orientando as equipes conforme necessário;
Monitorar métricas e indicadores relacionados à adoção e conformidade dos processos;
Apoiar na criação de materiais de treinamento baseados nos procedimentos documentados e replicar o conhecimento de forma geral, se necessário.
Requisitos:
Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, ou áreas correlatas;
Experiência prévia em análise, documentação ou gestão de processos;
Habilidade avançada no uso de ferramentas de edição e gestão documental (ex.: Microsoft Word, Excel, SharePoint ou outras);
Atenção aos detalhes, organização e capacidade analítica apurada;
Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe e com múltiplas áreas.
Fluente em português e nível de Inglês básico;
Diferenciais:
Experiência prévia na criação de Documentos em áreas de Treinamento ou Desenvolvimento Organizacional;
Familiaridade com sistemas de gestão de documentos (ex.: Confluence, DocuSign ou similares).
Conhecimento de metodologias de mapeamento de processos (ex.: BPMN, Lean, Six Sigma);
Certificações como Lean Six Sigma ou similares;
Local de trabalho:
Itapeva, MG
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Parcial manhãs
Nível hierárquico:
Analista