Campinas, SP A empresa aceita candidaturas de Campinas e cidades próximas
Auxiliar/ Operacional
A combinar
Regime CLT
Detalhes da vaga
Requisitos:
* Formação; ENSINO MEDIO COMPELTO
* Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
* Experiência: 6 MESES
Atividades:
Atuar como mensageiro interno nas dependências do Hospital São Luiz Campinas, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
* Recepcionar o cliente sendo o primeiro contato dentro do hospital, e direcionando-o ao setor responsável.
* Acompanhar os pacientes eletivos até as unidades de internação.
* Encaminhamento de visitantes, familiares de clientes, fornecedores e visitantes para a administração (quando houver necessidade)
* Orientações de uso dos equipamentos televisor, ar condicionado, wireless, chamada de enfermagem, secador de cabelo, cofre, orientações sobre móveis (sofá, poltrona e cama elétrica), enxoval das unidades de internação e sobre serviços disponíveis ao cliente (room service), conforme Check list.
* Encaminhar a enfermagem do posto os exames e prontuário no momento da internação.
* Manter as recepções organizadas (revistas, jornais, móveis, espaço Kids, decoração).
* Auxiliar aos clientes na resolução dos problemas com as máquinas de conveniência.
* Encaminhamento do paciente na alta hospitalar com a cadeira de rodas até o local de estacionamento do veículo.
* Orientar na alta hospitalar a conferência dos cofres, recebimento de atestados, exames e pertences diversos.
* Entregar pertences que se encontram nos achados e perdidos aos pacientes e acompanhantes proprietários dos itens, protocolando no livro de controle de entrega (Internados ou não).
* Acionar a enfermagem na chegada do paciente ao hospital sempre que houver necessidade.
* Providenciar solicitações de taxis para clientes que solicitarem.
* Entrega de informativos e brindes para pacientes e acompanhantes acomodados em nossas unidades sempre que necessário.
* Reforçar a informação passada na recepção aos pacientes / acompanhantes em atendimento nos leitos sobre as tentativas de golpe por telefone, sempre quando formos informados sobre a ocorrência desses fatos.
* Conferência de aniversariantes do dia pelos sistema Tasy e entrega de brindes a VIP´s, entre outros que for identificado a necessidade, e comunicação via e-mail o setor de Nutrição.
* Conferência de Altas hospitalares nos postos de enfermagem, para adiantamento do processo de alta e auxilio na informação para o Gerenciamento de Leitos.
* Abrir O.S para manutenção das cadeiras de rodas sempre que necessário e ou quando identificar algo danificado.
* Solicitar a hotelaria a higienização das Cadeiras de Rodas.
* Montagem dos kits informativos para serem entregues no momento da internação.
* Entregar aos integrantes das equipes que realizam visitas religiosas a listagem com os nomes dos pacientes que desejam recebê-la.
* Conferência e organização do Espaço Kids, como montagem de kits para as crianças e solicitação de higiene quando necessária para equipe responsável.
* Auxiliar a Recepção quando necessário na coleta de assinaturas nas documentações pertinentes aos processos de internações de urgência e altas administrativas a pacientes já internados (acomodado no leito), que estiverem sem acompanhante.
* Buscar nos setores relatórios médicos, solicitações de transferência e documentos complementares para obtenção de senha de internação.
* Verificar a limpeza dos banheiros das recepções (feminino e masculino) e acionar a higiene, caso seja necessário.
* Auxiliar na identificação de pacientes que queiram receber a visitas religiosas.
* Auxiliar no envio do Censo Hospitalar e Censo de convênios.
Outras informações:
* Local de trabalho; CAMPINAS
* Escala de trabalho; X :00 AS 19:00 - DIUR A / X :00 AS 19:00 - DIUR B
* Disponibilidade para treinamento.
Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Refeitório
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Desconto em produtos
Vale-alimentação
Conheça a empresa Rede D'Or
Fundada em 1977 como "Cardiolab", atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.
Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca "D'Or"; em SP, com "São Luiz"; em PE, com "Esperança"; no DF, com "Santa Luzia" e "Santa Helena"; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com "Santa Cruz"; em MG, com "Biocor", em MS, com "Proncor", em PB, com "Nossa Senhora das Neves", em CE com "São Carlos", além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.
Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D'Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.