Cargo: Desenvolvedor de Projetos Educacionais
**Descrição do Cargo:**
O objetivo principal da posição é trabalhar em conjunto com a equipe para criar e implementar projetos educacionais que melhorem a experiência dos clientes. O profissional será responsável por gerenciar os times de conteúdo, educação e SAC, garantindo que todos os indicadores e KPIs sejam alcançados. Além disso, deve treinar o time, comprometer-se com o tempo de resposta e solução, entrega e experiência do cliente, planejar, gerenciar e executar projetos educacionais.
**Habilidades e Qualificações Requeridas: **
- Ensino Superior completo em Pedagogia, Jornalismo, Processos Gerenciais ou afins;
- Gestão de Equipes, KPIs, Excel intermediário.
**Benefícios: **
- Conhecimento no Sistema Totvs e Sales Force, Learning Trends;
**Atividades: **
- Consultoria junto aos clientes em relação ao design, perspectivas e possibilidades de realização de trilhas, workshops, projetos, eventos, dentre outros, relacionados à educação e temas de desenvolvimento humano do portfolio da companhia, indicadores do time, gestão por indicadores e resultados.
**Vagas Abertas:** Se você está procurando uma oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para a melhoria da experiência dos clientes, venha fazer parte da nossa equipe!