Sobre a oportunidade
O que procuramos
* Formação: Nível Superior em TI.
* Experiência mínima: 3 anos na área.
* Certificação: ITIL V4 ou superior, PMP PMBOK e COBIT 5.
* Conhecimentos: Gerenciamento de processos de negócios (BPM), metodologia ágil e habilidades para gerenciar projetos complexos.
Responsabilidades:
1. Ajustar os procedimentos ao longo do tempo para garantir que sejam eficazes e seguros.
2. Desenvolver planos com prazos claros para o andamento dos projetos.
3. Coletar dados necessários para tomar decisões informadas e monitorar o progresso.
4. Gerenciar conflitos entre diferentes partes interessadas e criar soluções positivas.
5. Mantê-los atualizados sobre as últimas tendências e melhorias no setor.
6. Educar os membros da equipe sobre os procedimentos, as políticas e os princípios organizacionais.
7. Fornecer feedback constante para ajudar os membros da equipe a se desenvolverem profissionalmente.