Job description
Se você compartilha dos nossos valores de inovação, ética e respeito, e quer fazer parte de uma equipe focada na excelência e liderança no setor automotivo, essa é sua chance
Main responsibilities
* Receber o cliente identificando suas necessidades técnicas e operacionais, buscando entender os sintomas relatados, condições de uso do veículo e histórico de manutenção;
* Aconselhar tecnicamente o cliente sobre a conveniência, urgência e impacto das reparações necessárias;
* Elaborar orçamentos técnicos detalhados, com base em diagnósticos prévios e mão de obra estimada;
* Estabelecer prazos para conclusão dos serviços;
* Acompanhar o andamento do serviço junto à oficina, garantindo conformidade técnica, cumprimento do prazo e qualidade da execução;
* Manter o cliente informado sobre o status do reparo e negociar alterações no orçamento.
Requirements and skills
* Formação técnica em Mecânica automotiva ou áreas afins;
* Experiência no pós-vendas com veículos pesados (caminhões ou ônibus);
* Conhecimento avançado em sistemas mecânicos, eletrônicos, pneumáticos e de diagnóstico de veículos;
* Habilidade com ferramentas de diagnóstico e leitura de diagramas técnicos;
* Boa comunicação interpessoal e perfil consultivo;
* CNH B.
Additional information
* Local de trabalho: Prazeres - Jaboatão dos Guararapes
* Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas;
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Descontos em Farmácias;
* Programa de atenção à saúde mental;
* TotalPass.
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