**ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO**
Quer fazer parte do nosso time de Relacionamento?
**Suas principais atividades serão**:
- Atender demandas internas através de tickets (backlog) no sistema CRM, verificando responsabilidades, áreas e processos para sequência do atendimento da solicitação do cliente - lojistas e compradores, representantes comerciais e gerentes regionais.
- Tratar e concluir tickets de sua responsabilidade dentro do SLA da área.
- Interagir com as áreas da empresa (logística, financeiro, controladoria, marketing, vendas, etc.)
buscando solução efetiva ao cliente.
- Aderir aos processos e políticas de relacionamento.
Gerir caixa de solicitações de garantias e realizar devida tratativa.
**É preciso**:
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Experiência na função.
**Benefícios de ser um(a) #Vellore**:
- Plano de Saúde, Odontológico e Doutor Aqui (Telemedicina)
- PPR - Programa de Participação nos Resultados
- Cartão Ifood Flexível (Refeição e Alimentação)
- Auxílio educação (graduação, pós graduação e idiomas), conforme política da empresa
**Outras facilidades**:
- Para cuidar do seu futuro: Seguro de vida; Previdência Privada.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.163,24 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário