Descrição do cargo
Um Agente de Relacionamento atua como porta-voz da nossa marca, mantendo um tom suave e acolhedor. Seu papel é sanar as dúvidas dos clientes referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios.
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Requisitos
1. Identificar corretamente a solicitação do cliente;
2. Registrar em sistema todas as informações relevantes sobre o atendimento;
3. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com o atendimento prestado;
4. Realizar procedimentos consistentes para garantir dados registrados no sistema ; Cuidar situações críticas. Benefícios Vale-repassagem
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale-refeição. / list item > ,