DESCRIÇÃOSobre o Ferreira & Chagas AdvogadosSomos um escritório com um propósito claro: transformar a advocacia de alto volume por meio da excelência técnica, inovação e gestão estratégica.Com mais de 30 anos de história, construímos uma trajetória sólida e atuamos ao lado de grandes empresas.Fomos reconhecidos pela OAB/MG como a maior banca de Minas Gerais, e estamos entre os três maiores do Brasil.E em 2025, recebemos o selo de "Mais Admirados" pela Análise Advocacia Regional.Nosso crescimento também é interno: mais de 300 colaboradores foram promovidos em 2025, em um ambiente que valoriza mérito, inovação e desenvolvimento contínuo.Descrição Da VagaO profissional Será responsável por gerenciar, planejar e controlar as operações da área de cobrança, garantindo a eficiência, a qualidade e o cumprimento das metas organizacionais.Entre suas principais responsabilidades estão: definir e implementar estratégias operacionais, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, promover reuniões de alinhamento com a equipe e contratantes, além de identificar e solucionar dificuldades administrativas e processuais.Também será responsável por orientar, desenvolver e liderar equipes, assegurando o aprimoramento contínuo dos processos e a excelência nos resultados.Buscamos Pessoas ComEscolaridade: Ensino Superior completo em qualquer área;Experiência;Conhecimentos e TreinamentosNoções do Pacote Office;Treinamento em Política da Qualidade;Capacitação em processos, procedimentos e ferramentas do setor.Habilidades DesejadasFoco em resultados e orientação para metas;Boa Comunicação;Capacidade de liderança e gestão de pessoas;Visão estratégica e foco em melhoria contínua;Experiência mínima comprovada de 1 ano em posição de liderança (Supervisor ou Coordenador) em operações de telecobrança.Horário De TrabalhoSegunda à sexta-feira: 08:00 às 18:00.Local de atuação: Ceilândia / Brasília – DFComo se candidatar: Siga com sua candidatura por aqui mesmo. Entremos em contato pelo nosso WhatsApp.Local de trabalho: Ceilândia, DFRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: GerenteREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Superior