O estagiário em nossa agência de viagens será responsável por apoiar a equipe nas atividades diárias, oferecendo suporte no atendimento ao cliente, planejamento e organização de pacotes turísticos, e outras tarefas administrativas. Este cargo é ideal para estudantes que desejam adquirir experiência prática no setor de turismo, desenvolvendo habilidades em atendimento ao cliente, vendas e organização de viagens. Responsabilidades: - Realizar pesquisas de pacotes de viagens para promoções realizadas pelo setor de marketing. - Oferecer serviço de pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes e solucionando eventuais problemas. - Acompanhar os embarques dos clientes, garantindo que tudo esteja conforme o planejado. - Assistir os agentes de viagens no atendimento aos clientes, fornecendo suporte nas atividades diárias. - Conferir documentações necessárias para as viagens, garantindo que estejam completas e corretas. - Organizar pastas e arquivos das viagens dos clientes, mantendo o sistema de armazenamento atualizado e acessível. Requisitos: - Estar matriculado em um curso de graduação, preferencialmente em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas. - Bom conhecimento em informática, especialmente no uso de pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint). - Excelente comunicação verbal e escrita. - Habilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal. - Proatividade, organização e atenção aos detalhes. - Conhecimento básico em idiomas estrangeiros (desejável). Benefícios: - Bolsa-auxílio compatível com o mercado. - Vale-transporte. - Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional no setor de turismo. - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta de 10:00 às 16:30 (30 minutos de intervalo)