Principais Atividades - Suporte Técnico a Clientes: Solucionar dúvidas e problemas de forma eficiente e proativa. - Manutenção de Redes Elétricas e de Dados: Garantir a operação contínua dos sistemas através de manutenção preventiva e corretiva. - Instalação e Configuração de Dispositivos: Configuração de infraestrutura de redes, aplicações web e dispositivos Android. - Documentação e Relatórios Técnicos: Registro de falhas, atividades de manutenção e acompanhamento de desempenho das soluções implantadas. - Treinamento de Usuários Finais: Assegurar o correto uso das soluções e o cumprimento dos SLAs estabelecidos. - Interface com Cliente e Coordenação: Comunicação constante com clientes e reportes à coordenação de suporte técnico. Requisitos: Requisitos: - Ensino médio completo ou superior nas áreas de infraestrutura de TI, automação, eletrônica ou afins. - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico de soluções em ambientes web e redes. - 1 ano de experiência em infraestrutura de TI e redes elétricas de baixa tensão. - Disponibilidade para viagens e veículo próprio. Diferenciais Desejáveis - Experiência na supervisão de equipes terceirizadas. - Conhecimento em composição de custos e aquisição de insumos. - Capacidade de adaptação para lidar com diferentes demandas de clientes. Benefícios - Contrato: CLT - Horário de Trabalho: Das 07:00 hrs ás 16:00 hrs. - Vale Alimentação/Refeição. - Plano de Saúde SulAmérica: Sem coparticipação, 100% custeado para o titular. - Assistência Odontológica SulAmérica: Sem coparticipação, 100% custeada para o titular - Seguro de Vida. - Gympass (Wellhub). - Ajuda de custo para seguro veicular. - Reembolso por KM rodado. - Hospedagem e Alimentação em Viagens conforme política da empresa.