O objetivo principal é atrair e fidelizar clientes, oferecendo experiências personalizadas.
Para atingir esse objetivo, o profissional será responsável por liderar a equipe da loja, implementando estratégias de gestão para melhorar a satisfação dos clientes e maximizar as vendas. Isso inclui desenvolver habilidades de comunicação eficaz com a equipe e os clientes, bem como identificar e aproveitar oportunidades de crescimento.
Responsabilidades:
1. Liderar a equipe da loja e implementar estratégias de gestão para melhorar a satisfação dos clientes;
2. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz com a equipe e os clientes;
3. Identificar e aproveitar oportunidades de crescimento e melhoria contínua;
4. Gestão de indicadores e melhoria contínua.
O profissional também será responsável por realizar avaliações de desempenho, aplicar políticas e procedimentos de trabalho, e identificar oportunidades de melhoria. Além disso, ele deve conhecer e disseminar a visão e a missão da empresa, bem como cumprir com as políticas, regras e normas de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional.
Requisitos:
1. Ensino superior cursando ou concluído;
2. Experiência em gestão de indicadores e melhoria contínua;
3. Excel ou ferramentas semelhantes;
4. Vivência com gestão de pessoas e experiência como líder de equipe;
5. Desejável conhecimento em atendimento consultivo;
6. Disponibilidade para trabalhar domingos alternados;
7. Experiência em vendas e entrega de resultados;
8. Conhecimento em marketing e VM;
9. Experiência com facilitação de conteúdo;
10. Experiência em operação de loja.
Além disso, o profissional receberá benefícios como vale-refeição, assistência médica, seguro de vida e vale-presente no aniversário.