Realizar atendimento ao cliente, abertura/registro de chamados técnicos, controle e operacionalização dos chamados abertos, agendamento, envio de peças e ferramentas, fechamento dos chamados.
Controle de manutenção preventiva dos equipamentos.
Atendimento passivo e ativo aos clientes.
É essencial possua habilidade em comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento, ser pró ativa, dinâmica e bom relacionamento interpessoal.