Desenvolver Relacionamentos com Nossa Base de Clientes
Nossa organização procura uma profissional para estabelecer vínculos contínuos com nossos clientes após a finalização da venda, especialmente no setor de soluções em energia fotovoltaica.
Responsabilidades:
* Acompanhar os clientes para garantir que estejam satisfeitos com as soluções fornecidas;
* Prestar suporte rápido e cordial, superando eventuais problemas e melhorando nossa imagem corporativa;
* Identificar oportunidades de fidelização e recompra, aumentando o potencial de crescimento dos nossos negócios;
* Mantendo um registro atualizado das interações com os clientes e feedbacks recebidos;
* Comunicar-se efetivamente com outros departamentos para resolver questões complexas relacionadas aos clientes;