Descrição do Cargo:
Como Profissional de Vendas você terá como principal responsabilidade atender ao cliente com cordialidade, apresentar o cardápio e oferecer sugestões de produtos. Nesse papel, você será a face da empresa, garantindo uma experiência positiva para os clientes.
Habilidades e Competências Necessárias:
* Comunicação clara e empática
* Habilidade de negociação e persuasão
* Proatividade e iniciativa
* Trabalho em equipe
* Organização e atenção aos detalhes
* Capacidade de lidar com picos de movimento e pressão
Principais Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente:
o Recepcionar clientes com cordialidade
o Apresentar o cardápio e oferecer sugestões de produtos
o Esclarecer dúvidas sobre ingredientes, promoções e valores
2. Venda e Operação de Caixa:
o Realizar vendas e sugerir combinações ou produtos adicionais (venda sugestiva)
o Operar o caixa, emitir notas fiscais e conferir troco
3. Preparo e Higiene:
o Preparar sorvetes e chocolates conforme os padrões estabelecidos
o Manter o quiosque limpo e organizado
o Seguir as normas de segurança e higiene na manipulação de alimentos
4. Reposição e Controle de Estoque:
o Repor produtos no quiosque
o Informar à gestão sobre a necessidade de reposição de itens
5. Promoções e Marketing:
o Divulgar promoções e campanhas da loja
o Contribuir para a decoração e organização temática do quiosque, se aplicável