Descrição do cargo:
O candidato deve ter graduação completa em Tecnologia da Informação ou Telecomunicação e experiência em empresas de telecomunicações. Além disso, é necessário conhecimento em TMForum e fluxos de processos OSS.
* Experiência comprovada em empresas de telecomunicações.
* Proficiência em HPE Service Design e HPE Service Activator.
* Conhecimento sólido em arquitetura de serviços e processos de ativação.
* Experiência na área de OSS (Operational Support Systems).
* Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
* Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
* Experiência com outras ferramentas de gerenciamento e ativação de serviços.
* Conhecimento em metodologias ágeis e DevOps.
Responsabilidades e atribuições:
* Projetar e desenvolver serviços utilizando HPE Service Design.
* Implementar e ativar serviços com HPE Service Activator.
* Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para garantir a entrega eficiente de serviços.
* Analisar e resolver problemas técnicos relacionados aos serviços implementados.
* Documentar processos e procedimentos para a implementação e ativação de serviços.
* Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e traduzir esses requisitos em soluções técnicas.
* APLICAR CONHECIMENTOS DE TMFORUM PARA GARANTIR A CONFORMIDADE COM PADRÕES E MELHORES PRÁTICAS DA INDÚSTRIA.
* Possuir experiência com os fluxos e processos de OSS.