AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA_AUXILIAR INFORMÁTICA_ NA ESTÁCIO. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como Auxiliar Informática são: - Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes; - Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos; - Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento; - Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações. Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos; - Zelar pela conservação e manutenção dos laboratórios de informática, abertura e fechamento. Requisitos e qualificações Buscamos profissionais com: - Ensino médio completo e curso técnico em Informática (ou áreas correlatas); - Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows); - Habilidade em montagem e manutenção de hardware; - Noções de redes e conectividade (IP, DNS, roteamento, etc.); - Conhecimento em pacote Office e ferramentas de produtividade (Google Workspace, etc.); - Boa capacidade de resolução de problemas e atendimento ao cliente; - Proatividade e organização; - Boa comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar em equipe; - Facilidade em aprender novas tecnologias e procedimentos. Informações adicionais Local de Trabalho: Macapá - Faculdade de Macapá Seama Na Estácio você vai encontrar: - Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; - Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; - Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal; - Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; - Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias; - Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas; - Dress code flexível para promover a nossa diversidade; - Seguro de vida;: - Convênio com o SESC;: - Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare; - Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência. Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade. Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas. MISSÃO Educar para transformar. VISÃO Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso. VALORES Foco no aluno Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. Senso de dono e resultado Agimos como donos, entregamos resultado em equipe. Qualidade Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia. Pessoas Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em