Description Fundada em 2007, a Bild e Vitta são uma incorporadora e construtora moderna e arrojada, reconhecida pela capacidade de identificar e realizar grandes oportunidades no mercado imobiliário. Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, pró ativo, inovador e com foco em resultados. Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você! Responsibilities Ministrar e oferecer subsídios para a elaboração de treinamento da equipe envolvida no processo de assistência técnica em treinamentos presenciais, para garantir a qualidade e precisão nos atendimentos de chamados. Participar do planejamento da rotina de equipe de Campo, e acompanhar todos os chamados abertos de clientes. Auxiliar nas definições dos responsáveis pelas atividades, mediante ao problema informado no chamado e certificado em visita técnica para garantir a execução adequada do serviço. Auxiliar na definição das ferramentas, equipamentos, materiais e mão de obra, para a execução adequada dos serviços e melhor custo. Monitorar prazos de execução dos chamados abertos, a partir do SLA para garantir satisfação do cliente. Apoiar na montagem e apresentar indicadores de custos por unidade, tempo de atendimento, quantidade de chamados para apoiar na tomada de decisão de gestores. Realizar tramites de pagamento via sistema Mega, aprovando primeiro nível de contratos/ pedidos gerados e aprovando medições para que o fluxo de pagamentos ocorra devidamente e o fornecedor seja pago dentro do prazo estipulado. Responder pelos custos, prazos e qualidade dos serviços executados, buscando plano de ação e estratégias visando desempenho em tempo no pós obra e mitigar problemas futuros através de informação para obra. Auxiliar no recebimento de Áreas Técnicas junto a Obra e passagem para o Síndico, auxiliando na passagem da operação técnica. Acompanhar junto ao Administrativo, o lançamento de Notas fiscais, para que sejam feitas devidamente dentro do sistema Mega. Alimentar indicadores da área, através de análises relevantes para mensuração de resultados, a fim de melhorar performance. Orientar e apoiar os Assistentes e Assistentes Técnicos em suas atividades sempre que solicitado. Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato Prerequisites Requisitos Desejáveis Ensino superior completo ou cursando Engenharia Civil. Conhecimentos desejáveis Pacote Office. Experiences Benefícios - o que oferecemos? Vale-transporte: auxílio do deslocamento da sua casa até o local de estágio. Vale alimentação/refeição: Valor de R$ 31,80 por dia útil; Universidade Corporativa: um investimento no seu crescimento e desenvolvimento profissional; ️ Wellhub/Gympass: Seu bem-estar no primeiro lugar! Com o Wellhub, você tem acesso a academias, estúdios e aplicativos de saúde para se exercitar do seu jeito. Venha fazer parte do nosso Time! Nossa receita é acreditar no nosso time e dar espaço para ele construir o futuro, afinal, somos feitos de gente que Constrói.