Descrição do Cargo
Aqui, você desempenhará um papel fundamental no ciclo de negócios e relacionamento com clientes, garantindo uma experiência ágil e cordial.
* Colete, confira e atualize os dados cadastrais dos clientes.
* Receba, organize e controle as pendências cadastrais (arquivos, prazos e conformidade).
* Registre interações e status em sistemas e mantenha a base de dados atualizada.
* Acompanhe negociações de vendas, do primeiro contato ao fechamento.
* Apoie ações de cobrança amigável quando alocado na carteira correspondente.
* Cumpra metas de produtividade, qualidade e SLA, colaborando com áreas internas.
Habilidades e Qualificações
* Ensino Superior em andamento;
* Comunicação clara (oral e escrita) e escuta ativa.
* Raciocínio lógico, organização e atenção a detalhes.
* Perfil negociador, resiliência e foco em resultados.
* Conhecimentos básicos de Pacote Office;
* Experiência prévia em atendimento, vendas ou cobrança será considerada um diferencial.