Description
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) Recepcionista para Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais. Garantir a correta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos
Responsibilities
• Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação,
identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados.
• Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos
atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade
das informações comerciais.
• Quando necessário organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável,
facilitando o processo de entrega ao cliente.
• Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na
operação comercial.
• Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte a área.
• Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo
e acolhimento ao cliente.
• Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez
no atendimento comercial.
Prerequisites
Se você:
* Possui o ensino médio completo.
* Vivencia em atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente em concessionárias, varejo automotivo;
* Pacote Office (Word e Excel
O #GrupoNewChase é o seu lugar
Será considerado um diferencial se:
* Possui noções básicas de produtos e serviços automotivo
Experiences
O que oferecemos:
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
* Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
* Universidade Corporativa;
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
* Programa de Atenção à Gestante.