Descrição do Cargo: O Analista de Logística será responsável por acompanhar e controlar as operações logísticas, garantindo o atendimento aos clientes, o monitoramento dos pedidos e veículos, além da análise de indicadores de desempenho (KPIs). Atuará como elo entre clientes, torre de controle interna e parceiros externos, assegurando eficiência operacional, comunicação clara e cumprimento dos prazos estabelecidos. Principais Atividades e Responsabilidades: Realizar o relacionamento direto com clientes, garantindo atendimento de qualidade e suporte às demandas verificadas. Efetuar o aceite e conferência de pedidos, assegurando que estejam de acordo com os padrões operacionais. Monitorar veículos em operação, acompanhando status de viagens, prazos e eventuais ocorrências. Monitorar pedidos desde a criação até a entrega final, garantindo visibilidade e rastreabilidade. Criar e registrar pedidos em sistema, mantendo as informações atualizadas e corretas. Analisar dados operacionais e realizar o controle de KPIs logísticos, propondo melhorias contínuas nos processos. Atuar na comunicação interna com a torre de controle própria e externa dos clientes, garantindo alinhamento das operações. Realizar follow-up constante com clientes sobre o status dos pedidos e operações. Elaborar e apresentar relatórios e resultados operacionais aos clientes e à gestão interna. Atuar com disponibilidade de horário e flexibilidade para atender às demandas operacionais do negócio. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Preferência por experiência prévia na área de logística ou operações. Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS/ERP será um diferencial). Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho. Boa comunicação, organização e senso de urgência. Competências Comportamentais: Proatividade e responsabilidade. Capacidade de trabalho sob pressão. Foco em resultados e atendimento ao cliente. Flexibilidade e disponibilidade de horário.