Overview
Consultor Técnico de Caminhões at GRUPO PARVI. Atuar como consultor técnico, garantindo atendimento de qualidade aos clientes, oferecendo soluções para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos.
Principais Atividades
* Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
* Acompanhar e orientar os serviços realizados na oficina, assegurando a correta execução dos reparos e manutenções.
* Elaborar orçamentos técnicos detalhados, explicando aos clientes os serviços necessários e prazos de entrega.
* Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos, quando necessário.
* Manter registro atualizado dos atendimentos e serviços no sistema da empresa.
* Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento.
* Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora.
* Apoiar no diagnóstico de falhas complexas em caminhões, utilizando ferramentas e softwares específicos.
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico em Mecânica, Eletromecânica, Automotiva ou áreas correlatas).
* Experiência anterior na área de veículos pesados/caminhões será um diferencial.
* Conhecimento em mecânica e sistemas de caminhões.
* Boa comunicação, postura consultiva e foco no cliente.
* Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de gestão.
Informações da vaga
* Local de trabalho: Teresópolis, RJ
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Consultor
Valorizado
* Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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