O colaborador exercerá atividades de recepcionista de call center, onde funciona a prestação de serviços emergenciais para automóveis de nossos clientes cadastrados; Coletará as informações dos clientes para averiguação do serviço mais adequado dentre os oferecidos pela empresa, como reboque, carga de bateria, chaveiro e etc. Via sistema, realizará o acionamento do prestador cadastrado para realizar o serviço, e acompanhará o protocolo gerado até a sua finalização com a conclusão do serviço; Dentro desta atividade, o colaborador também realizará cotação de valores de serviços, cadastro de novos prestadores, análise de casos e orientações gerais para os clientes dentro do universo do serviço fornecido pela empresa. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos