Tecnologia e Suporte
Somos uma organização que valoriza a capacidade de aplicar conhecimentos técnicos excepcionais para atender às necessidades dos usuários internos e externos. Nossa equipe está presente como prestadora de serviços em grandes nomes do mercado financeiro.
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico aos usuários, garantir cumprimento de prazos e qualidade no atendimento, registrar e acompanhar chamados em nossa base de dados e documentar procedimentos e soluções para referência futura.
Competências Comportamentais (Habilidades Sociais):
* Capacidade analítica e atenção aos detalhes, boa comunicação para interação com times multidisciplinares, proatividade, foco em melhoria contínua e solução, organização e gestão de prioridades e capacidade de trabalhar sob pressão.
Diferenciais:
* Conhecimento em produtos bancários e experiência com suporte a sistemas integrados (ERP, CRM).