Estamos em busca de um(a) Técnico(a) Externo(a) altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal terá experiência em fornecer suporte técnico externo em ambientes diversos, solucionando problemas de forma eficiente e garantindo a satisfação do cliente. O(a) Técnico(a) Externo(a) será responsável por realizar visitas aos clientes, diagnosticar e resolver problemas técnicos, realizar instalações e configurações de equipamentos, e oferecer treinamentos quando necessário.
Responsabilidades:
Realizar visitas externas para fornecer suporte técnico aos clientes.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas.
Realizar instalações, configurações e manutenções de equipamentos.
Oferecer treinamentos e orientações técnicas aos clientes quando necessário.
Manter registros precisos das atividades realizadas e relatar as informações pertinentes à equipe interna.
Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um serviço de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficiente.
Colaborar com a equipe interna para identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos técnicos.
Requisitos:
Formação técnica em áreas relacionadas, como eletrônica, informática ou telecomunicações.
Experiência comprovada em suporte técnico externo.
Conhecimento sólido em hardware, software e redes.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir com clientes de forma profissional e cortês.
Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e trabalhar de forma independente.
Carteira de habilitação válida e disponibilidade para viajar para atender clientes em diferentes localidades.
Comprometimento com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Se você possui o perfil descrito acima e está em busca de novos desafios, envie seu currículo para nós e venha fazer parte da nossa equipe como Técnico(a) Externo(a). Estamos ansiosos para receber sua candidatura e discutir como você pode contribuir para o nosso sucesso.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.120,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
Experiência:
* Informática (Obrigatório)