Responsavel pelo atendimento de clientes e representantes, acompanhando e controlando as metas de vendas e mantendo contatos com clientes ativos e inativos ofertando prod com faturamento imediato ou divulgando os prod; acompanhar e executar o processamento dos pedidos desde a coleta de informações até a efetiva entrega do produto, bem como receber, avaliar e dar encaminhamento à reclamações de clientes.
Responsabilidades e atribuições
Negociar as condições comerciais para venda de produtos (média vantagem comercial), levando em conta preços, prazos de pagamento e de fornecedores.
Avaliar pedidos de mercadorias recebidos por fone/fax, para posterior implantação e programação de faturamento no sistema de vendas.
Contatar com clientes ativos/inativos(via fone), para divulgar, oferecer produtos e ou emitir pedidos com faturamento imediato ou programados.
Responder cotações de preços e de condições comerciais para venda de produtos.
Contatar com clientes/representantes informando problemas de fornecimento e de bloqueios de faturamento (crédito).
Acompanhar e controlar as metas de vendas por região e representantes, através de previsões e vendas realizadas.
Efetuar o atendimento de clientes em visitas à Weg, bem como, realizar visitas à representantes e clientes.
Contatar (via fone) com possíveis empresas consumidoras de tintas (suspects) e com consumidoras em potencial (prospects), para demonstração da linha de produtos.
Avaliar processos comerciais de não conformidade dos produtos junto ao cliente encaminhando o assunto à Assistência Técnica; controlar o trâmite burocrático do processo de troca, devolução e ou cancelamento do fornecimento.
Atender a solicitações de desenvolvimento de novos produtos e ou amostras, coletando informações sobre as necessidades de aplicação, para posterior posicionamento da área técnica.
Requisitos e qualificações
Grau de Instrução
* Ensino Superior Completo
Formação Escolar
* BACHARELADO ADMINISTRAÇÃO
* BACHARELADO ENGENHARIA QUÍMICA
* BACHARELADO QUÍMICA
Informações adicionais
Benefícios:
Assistência médica,
Assistência odontológica,
Estacionamento,
Refeição no local,
Vale alimentação,
Vale transporte,
Seguro de vida em grupo,
Plano de previdência privada,
Participação dos lucros e resultados (PLR).
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