**Atividades**:
Atender os pacientes de forma presencial ou remota (WhatsApp e ligações), tirando dúvidas referente aos procedimentos, exames e consultas oferecidos pela clínica.
Realizar a venda de exames, consultas e procedimentos pelos canais de comunicação, utilizando técnicas que persuasão, além de uma comunicação técnica e clara para os tutores.
Recepcionar e acolher os pacientes e seus tutores de forma cordial e atenciosa.
Agendar consultas, exames e procedimentos seguindo as orientações estabelecidas pela clínica.
Alinhar horários de atendimentos dos clientes com os profissionais de cada setor/serviço.
Alimentar planilhas de atendimentos, exames, procedimentos e consultas.
Lançar atendimentos nas plataformas dos planos de saúde.
Solicitar aos laboratórios parceiros a coleta dos materiais dos exames.
Receber resultados de exames e encaminhar para o tutor e para o médico responsável pelo animal.
Gerar relatórios de laudos de raio x e de atendimentos feitos pelo plano de saúde.
Emitir notas fiscais.
Receber pagamentos e realizar cobranças de valores relacionados aos serviços prestados.
Preencher planilha com a movimentação do caixa diariamente e encaminhar ao Departamento financeiro.
Auxiliar os médicos nos consultórios, quando necessário.
Manter a organização da recepção, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma eficiente.
**Requisitos**:
Gostar de animais domésticos e exóticos
Saber utilizar o Pacote Office
Ter prática em manuseio de computador para construção de planilhas e acessar os sistemas de plano de saúde
Ser paciente com os clientes, tanto animais quanto seus tutores
Saber negociar, seguindo a tabela de preços
Proatividade
Organização
Boa comunicação com clientes e seus tutores
Disposição
Disponibilidade em trabalhar finais de semana e feriados
Ter paciência e estabilidade emocional para lidar com os animais, clientes e colegas de trabalho
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Hora extra
**Experiência**:
- Recepcionista de Consultório Médico (obrigatório)
Prazo para inscrição: 01/08/2024
Data de início prevista: 02/09/2024