A tarefa de auxiliar na ativação de clientes é uma atividade fundamental para o sucesso da equipe.
* Auxiliem os clientes no processo de ativação das suas contas, garantindo que eles tenham acesso às funcionalidades necessárias.
* Ajudem a resolver problemas técnicos e de conexão dos clientes, garantindo que eles estejam sempre conectados.
* Auxiliem na avaliação de viabilidade técnica para ativação de novos clientes, garantindo que as soluções sejam eficientes e adequadas.
* Apoiem a desativação de serviços fruto de cancelamentos, garantindo que os procedimentos sejam seguros e transparentes.
Requisitos Previos
* Conhecimento em redes e internet é imprescindível para o sucesso nessa posição.
* CNH AB é um requisito obrigatório para a realização dessas tarefas.
* Relacionamento interpessoal forte é essencial para trabalhar bem com a equipe e com os clientes.
* Saber trabalhar em equipe e gerenciar conflitos de forma eficaz é crucial para o cargo.
* Respeito, ética e transparência são fundamentais para executar as atividades com profissionalismo.
* Boa comunicação oral e escrita é necessária para manter a equipe e os clientes informados.