Funcionário de suporte ao cliente

Somos uma empresa que busca a excelência em atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre em contato com nossos clientes.


Descrição do Cargo:

* Atendimento aos Clientes: Estar sempre disponível para receber pedidos e dar suporte aos clientes.
* Despacho de Pedidos: Coordenar o envio das mercadorias para os nossos motoboys.
* Recepção de Pagamento: Receber o pagamento dos pedidos realizados.
* Suporte aos Clientes: Resolver eventuais problemas relacionados às encomendas.
* Abrir e Fechar Caixa Online: Realizar as operações de abertura e fechamento da caixa online.
* Controle de Encomendas: Verificar e controlar as encomendas recebidas.


Responsabilidades Específicas:

1. Receber e processar os pedidos recebidos;
2. Realizar a entrega dos pedidos a tempo e na forma correta;
3. Mantém atualizado o sistema de controle de encomendas;
4. Garantir a satisfação do cliente com o serviço prestado;
5. Realizar outras tarefas solicitadas pela liderança;


Oportunidades de Crescimento:

Queremos oferecer às pessoas que se juntam à nossa equipe, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, alinhada com suas habilidades e aspirações.


Conhecimentos e Habilidades Requeridos:

* Liderança: Experiência em liderança ou supervisão é altamente valorizada;
* * Habilidades Comunicativas - Ter habilidades de comunicação eficazes, tanto oral quanto escrita;
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