Anunciada dia 13 setembro
Descrição
Por meio de tecnologia, conectamos pessoas e promovemos comunicação para todos. Nossa missão é oferecer conexões seguras e eficientes.
Funções do Técnico
O técnico realiza as seguintes tarefas:
* Ativação correta dos serviços;
* Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos com eficiência;
Requisitos Básicos e Habilidades
* Ensino Médio completo ou curso técnico em Informática;
* Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações;
* Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi);
* Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores e outros dispositivos de rede;
* Certificações em redes (ex.: CCNA) podem ser uma vantagem;
* Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado;
* Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM;
* Habilidade de comunicação clara com clientes.
