Descrição da Vaga
Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe e ser criativa, este é o seu lugar. Além disso, é necessário ter experiência com atendimento ao cliente, conhecimento em matemática financeira e técnicas de vendas e negociação.
* O ideal seria ter experiência comercial em concessionárias e conhecimento nos sistemas corporativos Apollo e Syonet;
Responsabilidades
1. Atender ao cliente no showroom ou digitalmente, aplicando a metodologia padrão da montadora, através de uma postura simpática, entusiasmada e cordial;
2. Realizar vendas mensais, equilibrando volume, ISC (Índice de Satisfação do Cliente), lucratividade, acessórios, F&I e serviços, buscando atingir os objetivos do Grupo e os individuais;
3. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, realizando demonstrações de veículos e test drive, negociando condições de pagamento, preços e prazo de entrega, garantindo a satisfação do cliente;
4. Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado automotivo e características dos produtos oferecidos, para ser capaz de oferecer as melhores soluções de mobilidade;
5. Acompanhar e controlar diariamente a agenda e o funil de vendas, monitorando todas as etapas do processo de venda;
6. Registrar todo histórico dos atendimentos realizados e elaborar propostas de venda, seguindo as orientações internas do departamento;
7. Inserir todas as propostas e documentos do processo de vendas no sistema de arquivo digital corporativo;
8. Representar a concessionária em feiras, eventos e lançamentos de novos produtos, promovendo os veículos e serviços da marca.
Habilidades e Qualificações
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em matemática financeira;
* Técnicas de vendas e negociação;
* Experiência comercial em concessionárias;
* Conhecimento nos sistemas corporativos Apollo e Syonet.
Vantagens
Trabalhe em um ambiente dinâmico e desafiador, onde possa desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.