Missão Aqui na EQS, como Gerente de Operações Pleno você irá garantir a excelência na execução dos contratos de facilities e manutenção, atuando de forma próxima à operação e ao cliente, assegurando o cumprimento dos SLAs, a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente, com visão prática do dia a dia e suporte às demandas operacionais, acompanhando indicadores e resultados. Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD. Nossos Desafios • Gerenciar contratos de facilities e manutenção, assegurando o cumprimento de SLA e KPIs estabelecidos. • Atuar de forma próxima à operação, apoiando equipes e prepostos nas rotinas e demandas do dia a dia. • Liderar equipes multidisciplinares, garantindo organização, engajamento e performance operacional. • Realizar interface direta com clientes, conduzindo reuniões, alinhamentos e tratativas operacionais. • Realizar aprovações da operação (horas extras, compras e caixinha), garantindo controle e fluidez dos processos. • Acompanhar indicadores e resultados dos contratos. Esperamos que você: • Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas. • Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Contratos ou áreas afins. • Experiência sólida em gestão de contratos de facilities, gestão de projetos e rotinas administrativas operacionais. • Vivência com liderança de equipes multidisciplinares e gestão de prepostos. • Experiência com atendimento a clientes e condução de reuniões operacionais. • Domínio de indicadores (SLA e KPIs) com foco em acompanhamento prático da operação. • Capacidade de organização, planejamento e resolução de problemas do dia a dia. • Conhecimento básico em análise financeira (custos e orçamento), para apoio na gestão dos contratos. • Experiência com sistemas ERP para aprovações e controles operacionais. • Excel intermediário/avançado. • Comunicação assertiva, postura de dono e boa habilidade de relacionamento. Diferenciais: • Conhecimento em metodologias Lean ou Six Sigma. • Conhecimento em legislação trabalhista (controle de jornada e horas extras). O que oferecemos: Um ambiente de trabalho estimulante e desafiador. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Remuneração competitiva e benefícios atrativos. Cultura de trabalho inclusiva e colaborativa. Projetos de grande relevância e impacto. Outras informações: Localidade: Rua Lourenço Feitosa, 30. José Bonifácio, Fortaleza - CE 60055-500 Horário: Comercial (com disponibilidade conforme demanda operacional) Salário: R$ 5.480,20 Adicionais: • Periculosidade: R$ 1.644,06 • Adicional de Chefia: R$ 2.312,08 • Remuneração total aproximada: R$ 9.436,34 Benefícios: • Plano de saúde (não extensivo a dependentes) • Alimentação • Seguro de vida Observações: • Atuação em aproximadamente 9 contratos. • Necessário disponibilidade para viagens (média de 2 por mês). • Necessário possuir veículo próprio (empresa oferece ajuda de custo para locação do veículo e combustível). Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada e comprometida, onde você poderá desenvolver seu potencial e alcançar grandes realizações! Estamos ansiosos para receber suas candidaturas. Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos