O Vendedor Interno de Telecom é responsável por realizar o atendimento comercial ativo e receptivo de clientes, oferecendo planos e serviços de internet, telefonia e produtos agregados. Atua de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e apresentando soluções que garantam a melhor experiência e satisfação, contribuindo diretamente para o crescimento da base de assinantes e o atingimento das metas comerciais da empresa.Realizar atendimento via telefone, WhatsApp, chat e redes sociais a clientes interessados em contratar serviços.Efetuar vendas e renovações de planos de internet e outros produtos de telecomunicações, garantindo clareza nas informações e segurança na contratação.Identificar oportunidades de upgrade, cross-sell e retenção durante o contato com clientes ativos e inativos.Registrar e atualizar informações dos clientes e negociações no sistema comercial (ex: IXC, CRM).Acompanhar o processo de instalação e ativação dos novos contratos, garantindo que o cliente receba o serviço conforme o combinado.Cumprir metas individuais e coletivas de vendas, faturamento e qualidade de atendimento.Colaborar com o time de marketing e relacionamento em campanhas promocionais e ações de pós-venda.Manter-se atualizado sobre os produtos, promoções, concorrência e políticas comerciais da empresa.Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa para aprimorar suas habilidades de vendas e conhecimento dos produtos