Descrição do Cargo:
A equipe de atendimento nos pontos de venda é fundamental para a experiência do cliente.
Os funcionários responsáveis por registrar mercadorias e receber valores das compras realizadas também estão preparados para tirar dúvidas dos clientes e informar sobre ofertas disponíveis.
Responsabilidades:
* Prestar atendimento aos clientes esclarecendo e respondendo às suas perguntas;
* Registrar as mercadorias vendidas e receber o pagamento correto;
* Informar sobre promoções e ofertas disponíveis;
* Ajudar os clientes a encontrar produtos dentro da loja e tirar suas dúvidas.
Características Do Cargo:
O cargo exige compreensão e paciência, sendo fundamentais para a satisfação do cliente.
É importante destacar que a equipe de atendimento é essencial para a experiência do cliente.