Descrição
Atuar na área Comercial/Relações Institucionais, com foco em Rádios e Eventos, realizando prospecção, contato e visitas a clientes e agências de publicidade. Criar, gerenciar e expandir a carteira de clientes e agências, seguindo a segmentação e área de cobertura definidas pela Gerência. Desenvolver um entendimento profundo sobre o negócio de cada cliente, seja ele atendido diretamente pelo Grupo ou via agência, garantindo estratégias alinhadas às suas necessidades. Analisar a programação, formatos, pesquisas de mercado e oportunidades comerciais dos veículos representados, otimizando a gestão da carteira e fortalecendo parcerias estratégicas. Além disso, desempenhar atividades correlatas e inerentes ao cargo, contribuindo para o crescimento e fortalecimento da área.
Responsabilidades e atribuições
Contatar, prospectar e visitar clientes e agências de publicidade, alinhando a necessidade de ambas as partes, visando concluir a negociação, em consonância com as práticas comerciais estabelecidas pelos veículos do Grupo EP e determinadas pela legislação da área de atuação.
Se aprofundar no negócio do cliente, seja ele atendido diretamente pelo Grupo ou através de intermediação de agência, prestando um atendimento consultivo a fim de entender sua real necessidade e propor a melhor solução de comunicação, explorando um ou mais negócios do grupo e também os formatos disponíveis.
Estudar a programação, os formatos, os dados disponíveis através da compra de pesquisas, as possibilidades comerciais do(s) veículo(s) que representa para poder propor soluções inovadoras e que estejam de acordo com o objetivo do cliente.
Administrar sua carteira de clientes no(s) veículo(s) que representa, assegurando o cumprimento dos contratos estabelecidos, resolvendo possíveis pendências, a fim de possibilitar o controle dos prazos a serem cumpridos, bem como das práticas comerciais dos veículos do Grupo EP.
Orientar os clientes e agências de publicidade quanto à realização de anúncios, ações de merchandising/testemunhais, OOH, compra de mídia display, patrocínios em programas e eventos que melhor atendam os objetivos de comunicação do cliente, de acordo com o público a ser atingido, o veículo a ser utilizado, a verba disponível, a área de cobertura desejada, bem como sobre os índices de audiência dos programas de cada veículo do Grupo EP e demais dados de interesse dos anunciantes.
Negociar preços, administrando o percentual de desconto sobre a tabela base, de acordo com a estratégia e limites definidos pela gerência e pelas práticas comerciais estabelecidas pelos veículos do Grupo EP, e determinadas pela legislação da área de atuação.
Atualizar semanalmente as previsões de vendas no(s) veículo(s) de atuação, conforme orientação da Gerência, a fim de fornecer parâmetros de faturamento no período solicitado.
Preencher semanalmente o CRM com os dados dos clientes e as negociações em andamento para auxiliar no planejamento e desenvolvimento da carteira.
Indicar, conforme políticas estabelecidas, os clientes que serão contemplados com brindes e convites, a fim de criar ou estreitar relacionamentos.
Acompanhar clientes e agências em ações de relacionamento (eventos, rodeios, visitas aos Estúdios Globo, lançamentos de programas, etc), para estreitar relacionamento com o mercado.
Representar o Grupo EP em eventos de clientes, agências e do mercado publicitário.
Contribuir para processo de veiculação dos anúncios/patrocínios, coordenando a entrega do(s) material(is), a determinação do(s) título(s) a ser(em) veiculado(s), de acordo com os prazos e procedimentos estabelecidos em contrato e em consonância com as práticas comerciais do(s) veículo(s) a serem utilizados, a fim de assegurar o cumprimento do contrato, o atingimento do objetivo de comunicação e a satisfação do cliente.
Realizar atendimento pós-venda, verificando o grau de satisfação dos clientes e identificando novas demandas, a fim assegurar fidelização do cliente, estreitamento ou criação de relacionamento e continuidade da prestação de serviço de publicidade, oferecidos pelos veículos do Grupo EP.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo;
Experiência na área de Vendas.