Trabalhe como Técnico de Suporte em Sistemas
Nossa equipe está procurando por profissionais motivados e apaixonados pela tecnologia para atuar como Técnicos de Suporte em Sistemas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e crescente, onde sua paixão pela tecnologia será valorizada.
Descrição do Trabalho
* Realizar suporte técnico aos usuários, fornecendo soluções eficazes para problemas relacionados a configurações de software e sistemas internos;
* Atender e resolver incidentes por acesso remoto e pessoalmente;
* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/documentação;
* Auxiliar na instalação e configuração de softwares e sistemas;
* Oferecer orientações e treinamentos aos usuários sobre o uso correto dos sistemas;
* Sugerir melhorias em processos envolvendo sistemas;
* Reportar erros e documentar para equipe de desenvolvimento e analistas.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Formação superior ou cursando em áreas de tecnologia;
* Boa capacidade de comunicação e interlocução com usuários;
* Pacote Microsoft Office;
* Ferramentas de acesso remoto (VNC, TeamViewer, AnyDesk, etc.).
Benefícios
* Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia;
* Vale-Transporte ou Vale combustível;
* Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
* Plano Odontológico Uniodonto;
* Bônus de Merecimento;
* Gympass (Wellhub);
* Kit polivitamínico mensal;
* Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
* Seguro de Vida;
* Desconto de 50% em nossos produtos;
* Rede de descontos em lojas e restaurantes;
* Presente de final de ano;
* Sala de meditação/descanso;
* Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;
* Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
* Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
* Horário de Trabalho: De segunda à quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00 (44h semanais - vaga presencial).