Executiva de Atendimento – Retail Media Área: Retail Media & Trade Marketing Modelo: Presencial – São Paulo Nível: Pleno / Sênior Sobre a posição Buscamos uma Executiva de Atendimento (Key Account) para fortalecer a operação de Retail Media, atuando na gestão estratégica de anunciantes, desenvolvimento de projetos comerciais e expansão de receita através da monetização de ativos físicos, digitais e dados. Essa posição é estratégica para sustentar o crescimento acelerado da vertical, com forte interface entre clientes, áreas internas e parceiros, garantindo excelência comercial, execução de alto nível e geração contínua de valor para o ecossistema. Principais Responsabilidades Gestão Comercial & Relacionamento Gerenciar uma carteira estratégica de anunciantes, indústrias e agências. Construir relacionamentos consultivos de longo prazo com decisores de marketing, trade e mídia. Desenvolver planos de crescimento por cliente Atuar como ponto focal do cliente dentro da organização. Desenvolvimento de Negócios & Receita Estruturar propostas comerciais e projetos customizados de Retail Media. Identificar oportunidades de expansão de investimento, cross-sell e up-sell. Negociar contratos, escopos, prazos e condições comerciais. Contribuir para o desenvolvimento de novos produtos, formatos e ofertas. Estratégia, Dados & Performance Acompanhar KPIs comerciais: receita, margem, pipeline. Analisar resultados de campanhas e projetos, propondo otimizações contínuas. Apoiar a construção de relatórios executivos para clientes e liderança. Utilizar CRM e ferramentas analíticas para gestão de pipeline e forecast. Execução & Governança Orquestrar a entrega dos projetos junto às áreas internas. Garantir qualidade, prazo e excelência na execução. Apoiar processos de pós-venda, renovação e fidelização. Requisitos Técnicos Formação Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, Economia ou áreas correlatas. Experiência Experiência sólida em: Vendas B2B consultivas Key Account Management Retail Media, Trade Marketing, Ads, Marketplace, E-commerce ou Mídia Vivência com: Grandes contas e negociação complexa Planejamento comercial e gestão de pipeline Interface com múltiplas áreas internas Indicadores de performance e métricas comerciais Ferramentas CRM (Salesforce, HubSpot ou similares) Excel / Google Sheets avançado Apresentações executivas (PowerPoint / Google Slides) Familiaridade com métricas de mídia, performance e ROI é diferencial. Competências Comportamentais (Soft Skills) Forte capacidade de relacionamento e influência Comunicação clara, objetiva e executiva Perfil analítico e orientado a dados Organização, disciplina e autonomia Senso de dono (ownership) Capacidade de priorização e gestão de múltiplos projetos Resiliência e adaptabilidade em ambiente de alta velocidade Mentalidade de crescimento e aprendizado contínuo Diferenciais Experiência prévia em Retail Media, plataformas de Ads ou marketplaces. Vivência no setor de varejo alimentar / atacarejo. Inglês intermediário ou avançado. Experiência com JBP, planejamento anual de clientes e negociação estratégica. Conhecimento de mídia digital, dados de audiência e mensuração. O que oferecemos Participação em uma das maiores operações de Retail Media do Brasil. Alto nível de autonomia, exposição executiva e impacto real no negócio. Ambiente dinâmico, orientado a crescimento e inovação. Oportunidade clara de desenvolvimento de carreira. Remuneração compatível com mercado + variável por performance.