A Lightwall está buscando um Gerente de Home Center que será responsável por gerenciar todas as operações do Home Center, garantindo o atingimento das metas de vendas, excelência no atendimento ao cliente, gestão eficiente de pessoas e processos, organização da loja, controle de estoque, exposição de produtos e rentabilidade do negócio.
Principais Responsabilidades:
* Gerenciar a equipe de vendas, estoque, caixa e apoio, garantindo motivação, disciplina e performance.
* Assegurar o cumprimento das metas de vendas, margem e rentabilidade estabelecidas pela diretoria.
* Acompanhar indicadores de desempenho (sell out, ticket médio, giro de estoque, ruptura, perdas e outros), propondo planos de ação.
* Garantir padrão de atendimento ao cliente e excelência em serviços.
* Supervisionar o recebimento de mercadorias, controle de estoque e abastecimento da loja.
* Coordenar a organização, layout e exposição dos produtos, seguindo estratégias de trade marketing e mix definido.
* Apoiar na definição do mix de produtos, compras e negociações com fornecedores locais, quando aplicável.
* Gerenciar escalas, folgas, ponto, clima e desenvolvimento da equipe.
* Atuar na prevenção de perdas, segurança e manutenção da loja.
* Realizar a gestão administrativa geral, incluindo controle de despesas operacionais e otimização de recursos.
* Representar a empresa junto a parceiros, fornecedores e comunidade local, quando necessário.
Requisitos:
* Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em gestão de loja de Home Center, materiais de construção, varejo ou atacarejo.
* Experiência com CRM.
* Conhecimentos em gestão de vendas, indicadores de desempenho, gestão de estoque e processos operacionais de loja.
* Habilidade em liderança, negociação, comunicação e orientação para resultados.
* Disponibilidade de viagens.
* Possuir carro próprio.
Competências Comportamentais:
* Liderança inspiradora
* Visão estratégica e analítica
* Foco no cliente
* Capacidade de resolução de problemas
* Proatividade e senso de dono
* Organização e disciplina